pytania i odpowiedzi

FAQ

Pytania, które najczęściej pojawiają się przed pierwszym kontaktem — o samą współpracę, ceny, prywatność i to, dla kogo ta oferta jest, a dla kogo nie. Pytania o konkretne usługi znajdziesz przy każdej z nich w ofercie.

O współpracy

Czy pracujesz sam, czy jako zespół albo agencja?

Pracuję samodzielnie — jedna osoba odpowiada za cały zakres, od diagnozy do wdrożenia. To mniej biurokracji po Twojej stronie, ale też naturalny limit liczby równoległych projektów.

Czy to są kursy online albo gotowe szkolenia z nagrania?

Nie. Każde szkolenie, warsztat i wdrożenie projektuję od nowa pod konkretną grupę i organizację — pracujemy razem na żywo, na Twoich danych i Twoim systemie.

Jak wygląda pierwszy kontakt?

Bezpłatna, niezobowiązująca konsultacja — rozmowa albo formularz, w której ustalamy problem, kontekst i to, czy potrzebujesz audytu, szkolenia, wdrożenia czy pakietu.

Czy pracujesz zdalnie, czy na miejscu?

Oba warianty. Audyty, warsztaty AI i część szkoleń prowadzę online; szkolenia stacjonarne i wdrożenia wymagające pracy na miejscu ustalamy indywidualnie.

Ceny i warunki

Jak wyceniasz projekty?

Każda usługa w ofercie ma widełki cenowe zależne od skali. Ostateczna wycena powstaje po konsultacji, kiedy znam zakres, liczbę osób lub dokumentów i złożoność problemu.

Czy wystawiasz faktury?

Tak, rozliczenia są w pełni formalne — faktura i możliwość rozliczenia współpracy jako kosztu firmowego.

Co się dzieje, jeśli zakres zmieni się w trakcie projektu?

Ustalamy to wspólnie i jawnie. Dodatkowy zakres oznacza dodatkową wycenę, nie niespodziankę na końcu.

Czy są pakiety lub rabaty?

Tak, opisane na stronie oferty — łączenie usług z tego samego obszaru (zarządzanie wiedzą, szkolenia) daje rabat. Zobacz więcej.

Dla kogo to jest (i dla kogo nie)

Czy współpracujesz z małymi firmami i jednoosobową działalnością?

Tak, to częsty profil klienta — szczególnie w warsztatach AI i audytach narzędzi.

Czy pracujesz ze szkołami i placówkami edukacyjnymi?

Tak, to jeden z głównych segmentów. Szkolenia z cyberbezpieczeństwa i warsztaty AI dla nauczycieli, uczniów i rodziców mam już udokumentowane w realizacjach. Zobacz więcej.

Czy obsługujesz duże korporacje i przetargi publiczne?

Nie jest to mój główny profil. Wolę bliższą, bezpośrednią współpracę z jedną osobą decyzyjną niż długie procesy przetargowe.

Dowody, prywatność, anonimowość

Czy mogę zobaczyć referencje albo case studies?

Tak, opisuję jedną pełną realizację na stronie z realizacjami. Kolejne pojawią się tam, gdy klienci zgodzą się na publikację. Zobacz więcej.

Dlaczego case study jest anonimizowane?

Na życzenie klienta. Priorytetem jest, żeby żadna realizacja nie ujawniała informacji, na których publikację klient się nie zgodził.

Jak traktujesz dane i poufność w trakcie pracy?

Domyślnie prywatnie: lokalne narzędzia, open source tam, gdzie to ma sens, dane pod kontrolą organizacji, bez przekazywania ich do dodatkowych usług bez zgody.

Zakres techniczny

Czy muszę mieć już wybrane narzędzie albo platformę?

Nie. Dobór narzędzia wynika z audytu, potrzeb i budżetu — nie zaczynam od gotowego stosu.

Czy zajmujesz się tylko AI, czy też zarządzaniem wiedzą bez AI?

Oba. System wiedzy projektuję niezależnie od tego, czy organizacja używa AI — to jest fundament, AI jest jedną z kolejnych warstw.

Co się dzieje po zakończeniu projektu?

Zostawiam dokumentację i instrukcje, żeby organizacja mogła działać samodzielnie. Jeśli potrzeba dalszego wsparcia, dostępna jest stała opieka abonamentowa. Zobacz więcej.